Risolto entro un mese(USD)
$115,253
Numero di risolte
15,060
FX9649315271
Forex.com è in ritardo, con conseguente perdita
Quando facevo trading sulla piattaforma Forex.com, la piattaforma era in ritardo e ho perso denaro. L'8 settembre, quando ho visto che il mio conto era redditizio, ho chiuso la posizione. La piattaforma ha anche mostrato che la posizione è stata chiusa con successo, quindi sono uscito dalla piattaforma. L'ordine originale non è stato chiuso correttamente. Ho smesso dopo che la piattaforma ha mostrato successo prima. Infine, la piattaforma ha forzato la liquidazione. Ho contattato il servizio clienti della piattaforma molte volte e il servizio clienti della piattaforma ha sempre ignorato la risposta. Ci è voluto quasi un mese. Non sono state ancora fornite risposte e soluzioni!
FOREX.com
FX6505975912
Il broker sta bloccando i saldi dei brasiliani, state attenti
Ho ricevuto un'email che dice (recente attività ad alto rischio e/o sospetta osservata sul tuo conto di trading). Questo perché le commissioni sono alte, il sito web impiega troppo tempo a rispondere e il ritardo è troppo lungo. In breve, ho solo sprecato tempo e denaro. Non lo raccomando... Voglio indietro i miei soldi, e poi possono bloccare il mio account e persino cancellarlo.
Vantage
FENGYIYANGDENANZI1
Crash della piattaforma, nessuna quotazione sulla piattaforma di trading, impossibile accedere all'account di backend e impossibile contattare il servizio clienti.
Tutti impossibilitati ad accedere, non riesco nemmeno a contattare il servizio clienti, mi sento così impotente.
Exness
duoqinghe
Frequenti blocchi di mercato
Recentemente, si sono verificate frequenti occorrenze di blocchi di mercato, a volte durano un'ora, soprattutto durante la sessione degli Stati Uniti. Il blocco di mercato si è verificato diverse volte. Durante il blocco, l'account non può fare trading e non è possibile accedere al sito web. È molto disgustoso!
Exness
FX3826894602
La piattaforma è scappata.
Perché la piattaforma non si sta muovendo? Perché, perché? Perché
Exness
FX3933525094
Market freeze
Il 14 aprile 2025, intorno alle 22:30 ora di Pechino, la piattaforma ha subito un blocco, causando l'indisponibilità sia su dispositivi mobili che su computer, causando delle perdite. Si richiede una soluzione.
Exness
FX8927036152
Prelievo ritardato e impossibile contattare il servizio clienti online
Ho inviato una richiesta di prelievo, ma non ho ancora ricevuto i fondi. Inoltre, al momento non riesco a contattare il servizio clienti online per assistenza.
Decode Global
YIXIN
Un'arbitraria regolazione della leva ha portato a una chiamata di margine.
Prima delle 15:00 del 24, il prezzo dell'oro è sceso da circa 3023. In quel momento, la leva dell'oro era di mille volte. Nel frattempo, il prezzo del bitcoin era vicino al massimo della giornata. Avevo posizioni corte sull'oro e, man mano che il prezzo scendeva, il valore netto iniziava a salire. Con l'aumento del margine, ho anche aggiunto posizioni corte sul Bitcoin. Allo stesso tempo, ho chiuso una posizione corta redditizia sull'oro. Tuttavia, mentre il valore del mio conto stava aumentando costantemente a causa del calo del prezzo dell'oro, la piattaforma continuava ad aumentare il margine utilizzato. La loro giustificazione era l'implementazione recente della leva fluttuante. Ho contestato questo perché il mio tempo di negoziazione non rientrava nel periodo di tempo regolamentato. Hanno comunque applicato una leva cento volte ai miei trade già aperti (già eseguiti con una leva mille volte). Inoltre, in precedenza durante i periodi di grandi dati, la leva fluttuava da mille volte a cento o anche meno, e tornava indietro dopo cinque minuti, senza influire sui trade già eseguiti con una leva mille volte. Le fluttuazioni del margine utilizzato per i miei trade aperti il 24 hanno portato a un aumento significativo, che viola le regole di margine della piattaforma, le regole di margine del settore e le regole di margine fluttuante della piattaforma. Nonostante il fatto che il prezzo dell'oro sia risalito, l'aumento significativo del margine utilizzato ha causato una chiamata al margine sul mio conto. Questo tipo di operazione maliziosa e irregolare ha danneggiato gli interessi dei clienti e ha indirettamente dimostrato che la piattaforma è una piattaforma nera non regolamentata. Prima della chiamata al margine, il saldo del mio conto era superiore a 1100 dollari statunitensi, con un valore netto superiore a 500 dollari statunitensi. Successivamente, la piattaforma ha emesso in fretta un avviso sull'app, annunciando l'inizio delle fluttuazioni del margine.
WeTrade
FX1314522873
Impossibile prelevare da Vantage
Ho ottenuto un profitto da una transazione il 2 aprile e ho richiesto il prelievo lo stesso giorno. Tuttavia, entro il 9 aprile, ho ricevuto solo il capitale della transazione, mentre il profitto è scomparso. Ho cercato di contattare il servizio clienti, ma non hanno risposto affatto.
Vantage
WUYUEDEXUE
Sospensione dell'account ingiustificata
A dicembre 2024, dopo aver depositato denaro, non ho effettuato alcuna transazione per l'intero mese. Tuttavia, gli ufficiali hanno dichiarato che si è verificato un "evento maligno" il 30 dicembre e di conseguenza hanno sospeso il mio account. Posso capire se qualcuno ha utilizzato software o plug-in per il trading e il profitto, ma il mio account non ha avuto alcuna transazione. Quindi perché sospenderlo? Non mi permettono nemmeno di prelevare i miei soldi ora e le mie email vengono ignorate. È semplicemente una piattaforma fraudolenta.
PGM
YINLINGZHE3026
Lo slippage è troppo grave. Ecco uno screenshot. Come è arrivata questa piattaforma a questo punto? L'ambiente di trading è davvero pessimo.
Lo slippage è troppo grave. Ecco uno screenshot. Come è arrivata questa piattaforma a questo punto? L'ambiente di trading è davvero pessimo.
XM
x
Liquidazione forzata sottobanco e slippage estremo nella transazione USDNOK.
Stavo effettuando scambi in USDNOK durante le prime ore di un lunedì. Senza alcun intervento da parte mia, tutti i miei ordini sono stati liquidati inaspettatamente, nonostante il margine fosse pienamente sufficiente. Il prezzo di liquidazione per i miei ordini di vendita era di 11,05, mentre contemporaneamente gli ordini di acquisto sono stati chiusi a 10,65, mettendo in evidenza una disparità di oltre 4000 punti. Le azioni del broker non sono state altro che maliziose, imponendo una liquidazione con slippage grave e capitalizzando spudoratamente sulle perdite del cliente. Trovo questa condotta assolutamente ripugnante.
IC Markets Global
FX1596663259
Ho depositato $1000 sulla piattaforma AC, ma i soldi non sono ancora arrivati.
Dopo aver contattato il servizio clienti, hanno detto che i fondi sono stati trattenuti nel canale di pagamento. Il responsabile dell'account non parla per tutto il giorno, dicendo solo che stanno contattando il dipartimento competente. Sono passati quattro giorni senza che il problema venga risolto, non stanno considerando affatto l'interesse del cliente, stanno solo scaricando le responsabilità!
AC Capital
FX3114824216
Deposito non ricevuto
Il 3 dicembre ho depositato $1300 sulla piattaforma XM e ancora non è stato accreditato sul mio conto. Ho contattato il servizio clienti e mi dicono che il dipartimento competente sta ancora verificando la transazione. Mi hanno chiesto di attendere ulteriori comunicazioni. Ho fornito il valore hash del trasferimento e tutto corrisponde. Sono passate due settimane e sto ancora aspettando un aggiornamento.
XM
BU
IC Markets registrati dai clienti cinesi sono tutti condomini che utilizzano licenze sovra-operate per trarre profitto dalle perdite dei clienti!
La piattaforma di cambio valuta estera IC Markets utilizza il server domestico (server in Cina e Hong Kong, Cina) per la manipolazione dei dati di trading, lo slittamento frequente e l'ampiezza anomala (come ad esempio una differenza di punti oro fino a 70 dollari statunitensi) per guadagnare denaro dalle perdite dei clienti. I fondi della piattaforma di cambio valuta estera di IC Markets non entrano nel mercato reale, ma vengono utilizzati per scommettere, mangiando le perdite dei clienti. Solo gli investitori subiscono perdite, mentre la piattaforma guadagna denaro. Attraverso la manipolazione dei dati di trading in background, i clienti vengono indotti a perdere denaro, al fine di ottenere maggiori benefici. IC Markets afferma di essere regolamentata dall'ASIC australiana e da altre autorità di vigilanza internazionali, ma queste informazioni regolamentari non sono vere. In realtà, il server si trova nel territorio della Cina continentale e di Hong Kong, in una struttura regolamentare fittizia. IC Markets utilizza una licenza apparentemente più normale come facciata, per poi utilizzare altre società con licenze non regolamentate o con operazioni al di sopra dei limiti per il trading. Una volta che la piattaforma presenta problemi, non viene punita dall'autorità di regolamentazione e può raccogliere profitti senza scrupoli. Seychelles (FSA) Raw Trading Ltd è effettivamente regolamentata, ma IC Markets, l'unica società pubblicizzata e regolamentata sul sito ufficiale, non è disponibile per il trading su MT4/5, mentre altre licenze con numerosi problemi sono disponibili per il trading su MT4/5. Le piattaforme forex di IC Markets hanno falsificato le qualifiche regolamentari e manipolato i dati di trading in background per guadagnare denaro dalle perdite dei clienti. Se il capitale non viene restituito, l'esposizione continuerà!
IC Markets Global
-34310
Impossibile prelevare
Mi sono registrato a causa della raccomandazione di altri utenti e della bassa diffusione. Ma non sono riuscito a ritirarmi entro un mese. Fortunatamente, non ho depositato troppo.
Forex Club
FX3885725593
La piattaforma sta deducendo il profitto di un giorno e rifiuta di pagare.
La piattaforma sta deducendo il profitto di un giorno e rifiuta di pagare.
GMI
FX2488105832
Lo stop loss e il take profit non soddisfano i requisiti, richiesta di compensazione.
Conto di trading: 85261729, alle 22:08 ora di Pechino del 14 aprile, il server ExnessMt4 si è improvvisamente bloccato e contemporaneamente non è stato possibile accedere al backend. Ho testato la rete in quel momento, la mia connessione era normale e potevo accedere ad altre piattaforme. Gli ordini short sull'oro che ho effettuato erano a 3204,795 e 3206,186, entrambi aperti con 1,01 lotti. Il prezzo di stop loss era 3206,186. Il prezzo di take profit era 3196,580. I numeri d'ordine erano 101665997 e 101665902. Il prezzo ha chiaramente raggiunto il prezzo di take profit e il vostro sistema si è bloccato e il backend non poteva essere collegato. Dopo circa mezz'ora, sono riuscito a riaprirlo, ma mi aveva già chiuso al prezzo di stop loss e mi sono sentito truffato. In quel momento, i grafici a candela di questi due ordini non erano coerenti con i grafici a candela di altre piattaforme. Le immagini qui sotto sono state registrate sul grafico a candela in quel momento. Spero di ottenere giustizia, grazie. La prima immagine è di altre piattaforme, la seconda immagine è di Exness.
Exness
Nur229
Il mio deposito non è ancora stato accreditato a causa della selezione del metodo di pagamento errato.
Il mio deposito, a causa della selezione errata del metodo di pagamento, non è stato accreditato né rimborsato da un mese. È passato un mese senza che venga presa alcuna azione.
Exness
NAZHA480
La piattaforma è sospettata di sfruttare i trader. Ogni volta che mi trovo di fronte a una chiamata al margine o sono vicino a una chiamata al margine, i miei tentativi di depositare fondi aggiuntivi sono limitati. Nonostante ripetuti tentativi di depositare decine o addirittura centinaia di volte, la piattaforma non permette che le transazioni vadano a buon fine.
La piattaforma è sospettata di sfruttare i trader. In molteplici occasioni durante le mie operazioni di trading, ogni volta che ho subito perdite che hanno portato a un margine insufficiente, non sono stato in grado di depositare ulteriori fondi nonostante numerosi tentativi; tutte le richieste sono fallite.
XM
$115,253
Risolto entro un mese(USD)
$65,327,482
Importo cumulativo di casi risolti(USD)
15,060
Numero di persone risolte
37 Giorni/Casi
Velocità di elaborazione